Política de privacitat

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?
El responsable de les dades i titular de la pàgina web www.nores.cat és NO·RES SHOPS SL (en endavant no·RES) amb CIF B55271050 i domicili social al carrer Pintor Josep Colomer, 24 de Sant Feliu de Pallerols, Girona, Espanya.
La societat es denomina NO·RES SHOPS SL i figura inscrita al Registre Mercantil de Girona, tomo 3102, llibre 0, foli 160, secció 8, full GI 60805.

Com obtenim les teves dades personals?
Recollim les teves dades personals en diferents ocasions:

  • Cada vegada que contactis directament amb nosaltres, per exemple a través de l’apartat contacte o qualsevol altre apartat en el que ompli un qüestionari de la web, o a través de les línies d’atenció telefònica a clients, per sol·licitar informació sobre els nostres productes o serveis.
  • Quan compris o contractis directament amb nosaltres un producte o servei
  • Quan participis en les nostres campanyes de màrqueting directe, per exemple acceptant l’enviament de la nostra newsletter o participant en alguna promoció a través de la nostra web que requereix que s’ompli un formulari on-line amb les dades personals.

Agrairem que ens ajudis a mantenir actualitzades les teves dades personals informant-nos de qualsevol canvi en les teves dades de contacte o preferències.

Quina informació podem obtenir?
A través dels diferents serveis i canals de contacte es poden recopilar les següents dades, en funció de la relació client/usuari: Dades identificatives i de contacte: nom, adreça, número de telèfon, correu electrònic. Dades econòmiques: número de compte corrent o de targeta de crèdit.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?
Al no·RES tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licites o facilitar-te ofertes de productes o serveis del teu interès, en cas que ens ho sol·licitis, incloent les teves dades i correu electrònic a l’espai habilitat en el nostre formulari.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades és la de donar resposta a la teva petició d’informació, de compra dels productes sol·licitats o d’execució del serveis contractats.

Quant temps conservarem les teves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per les quals van ser recopilades i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat, a més dels períodes establerts en la normativa d’arxius i documentació.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
Les teves dades s’incorporaran a la nostra base de dades del no·RES i no seran cedides a tercers, excepte obligació legal o requeriment de les forces i cossos de seguretat de l’Estat, òrgans judicials, Ministeri Fiscal.
Tot i que en les transmissions de dades a través d’internet o des d’una web no és possible garantir una protecció absoluta contra intromissions, ens esforcem al màxim en mantenir les mesures de protecció física, electrònica i procedimental necessàries per garantir la protecció de la seva informació d’acord amb les exigències aplicables en matèria de protecció de dades.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?
La normativa reconeix uns drets que permeten les persones garantir un control efectiu sobre les seves dades. Aquests drets, que només poden ser exercits pel mateix interessat o per un representant degudament acreditat per llei, són les que s’indiquen tot seguit:

  • Dret a l’ACCÉS. L’interessat té dret a saber si el responsable del tractament tracta dades personals seves i, si és així, podrà consultar les dades personals gestionades per no·RES.
  • Dret de RECTIFICACIÓ. Està vinculat al caràcter inexacte o incomplet de les seves dades. L’interessat podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes.
  • Dret de SUPRESSIÓ. L’interessat té dret a obtenir la supressió de les seves dades personals (dret a l’oblit) i podrà sol·licitar la eliminació de les seves dades personals. Tanmateix, hi ha unes excepcions a l’exercici del dret de supressió: el compliment d’una obligació legal i/o la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la LIMITACIÓ del tractament de les seves dades i, en aquest cas, únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran OPOSAR-SE al tractament de les seves dades. no·RES deixarà de tractar-les, tret que sigui necessari per motius legítims, imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Si consideres que no hem tractat les teves dades personals d’acord amb la normativa pots contactar amb nosaltres a l’adreça web@nores.cat
A més, l’interessat pot dirigir-se a l’Autoritat Competent en matèria de Protecció de Dades competent per obtenir informació addicional o presentar una reclamació.
Per exercitar els seus drets, acompanyi la seva sol·licitud amb una còpia del seu DNI o document acreditatiu de la seva identitat.
L’exercici dels seus drets és gratuït.

 

POLÍTICA DE GALETES (cookies)

El nostre lloc web www.nores.cat utilitza una tecnologia denominada Galetes amb la finalitat de millorar la usabilitat del mateix, conèixer els hàbits o necessitats de navegació dels usuaris per poder adaptar-se als mateixos, així com obtenir informació amb finalitats estadístiques. Així mateix, en cas que prestis el teu consentiment, utilitzarem cookies (galetes) que ens permetin obtenir més informació sobre les teves preferències i personalitzar el nostre lloc web de conformitat amb els teus interessos individuals.

NO·RES informa als usuaris de la seva pàgina web de l’existència de cookie (galetes) i posa a la seva disposició la present Política amb la finalitat d’informar-los sobre el seu ús. El fet de continuar la navegació a través de la nostra pàgina, suposa el coneixement i l’acceptació de la present Política per part dels usuaris.

COOKIES (GALETES). És un arxiu que es descarrega en el teu equip (ordinador o dispositiu mòbil) amb la finalitat d’emmagatzemar dades que podran ser actualitzades i recuperades per l’entitat responsable de la seva instal·lació. La informació recaptada a través de les cookies (galetes) pot incloure la data i hora de visites al lloc web, les pàgines visionades, el temps que has estat en el nostre lloc web i els llocs visitats just abans i després del mateix.

GALETES UTILITZADES AL WEB. A continuació s’identifiquen les cookies (galetes) que estan essent utilitzades en aquest portal així com la seva tipologia i funció:

GALETES DE SESSIÓ: són aquelles cookies (galetes) que són enviades al teu ordinador i gestionades exclusivament per nosaltres, per al millor funcionament del lloc web. La informació que recaptem s’utilitza per millorar la qualitat del nostre servei i la teva experiència com a usuari.

GALETES PERSISTENTS: aquestes cookies (galetes) romanen en el teu navegador més temps, ens permeten poder-te reconèixer com a visitant recurrent del lloc web i adaptar el contingut per oferir-te informació que s’ajusti a les teves preferències.

En concret utilitzem les següents cookies (galetes):

2.1 TIPUS DE COOKIES (GALETES) PRÒPIES

  • _ga (2 anys) S’usa per distingir als usuaris
  • _gat (10 minuts) S’usa per limitar el percentatge de sol·licituds
  • _gid (sessió) Utilitzades per Google Analytics que contenen un identificador anònim usat per distingir usuaris
  • _ cookie_low_bar (1 any) Acceptació de la política de cookies (galetes)

2.2 COOKIES (GALETES) ANALÍTIQUES DE TERCERS
Les galetes de tercers són aquelles establertes per un domini diferent del nostre lloc web. No podem accedir a les dades emmagatzemades en les galetes d’altres llocs web quan naveguis en aquests llocs.

2.3 PROVEÏDOR: Google Ireland, Ltd

  • 1P_JAR (7 dies) Google utilitza aquestes cookies (galetes) per personalitzar anuncis que puguin ser del teu interès.
  • APISID (2 anys) Cookie (galeta) per al funcionament de Doubleclick, avalua l’eficàcia de les campanyes de màrqueting online.
  • CONSENT (permanent) Cookie (galeta) que gestiona l’acceptació de les cookies (galetes) de Google.
  • HSID (2 Anys) i SID (2 Anys) Contenen registres encriptats i signats de forma digital de l’hora d’inici de sessió més recent i del ID de compte de Google d’un usuari. La combinació d’aquestes dues cookies (galetes) permet bloquejar molts tipus d’atacs com, per exemple, intents de robatori del contingut dels formularis de les pàgines web.
  • SSID (2 Anys) Cookie (galeta) utilitzada per gestionar preferències d’usuari.
  • NID (6 mesos) Per personalitzar els anuncis que es mostren en les seves propietats (p. ex., en el cercador de Google). Per exemple, utilitzem aquestes cookies (galetes) per recordar les teves cerques més recents, les teves interaccions anteriors amb els resultats de cerca o amb la publicitat d’un anunciant i les teves visites al lloc web d’un anunciant. D’aquesta manera, es poden mostrar anuncis personalitzats a Google.
  • SAPISID (2 Anys) Cookie (galeta) utilitzada per gestionar preferències d’usuari.
  • DV (Sessió) Emmagatzemen informació, identificadors i preferències relacionats amb Google.

Si desitges més informació sobre l’ús de les cookies (galetes) de Google Inc., pots contactar amb ells des de la pàgina http://www.google.com/policies/technologies/ads/

CONSENTIMENT i ACCEPTACIÓ DE LA POLÍTICA DE COOKIES (GALETES)
La nostra empresa assumeix que acceptes l’ús de cookies (galetes). No obstant això, mostrem informació sobre la nostra política de cookies (galetes) en qualsevol pàgina del portal amb cada inici de sessió, amb l’objectiu que l’usuari en sigui conscient.

Davant aquesta informació és possible dur a terme les següents opcions:

  • Acceptar cookies (galetes). No es tornarà a visualitzar aquest avís en accedir a qualsevol pàgina del portal durant la present sessió.
  • S’oculta l’avís a la present pàgina.
  • Modificar la seva configuració. Podrà obtenir més informació de què són les cookies (galetes), conèixer la política de cookies (galetes) i modificar la configuració del navegador.

En qualsevol cas, t’informem que atès que les cookies (galetes) no són imprescindibles per a l’ús del nostre lloc web pots, bloquejar-les o deshabilitar-les activant la configuració del teu navegador que et permet rebutjar la instal·lació de totes les cookies (galetes) o d’algunes d’elles. La majoria dels navegadors permeten advertir de la presència de cookies (galetes) o rebutjar-les automàticament. Si les rebutges, podràs seguir utilitzant el nostre lloc web, encara que l’ús d’alguns serveis podrà ser limitat i, per tant, la teva experiència en el nostre lloc web serà menys satisfactòria.
Per a major informació sobre l’eliminació, deshabilitació o bloqueig de les cookies (galetes) visita: http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=2
Igualment pots trobar informació sobre com fer-ho als següents enllaços depenent del navegador que utilitzis:

Si ho desitges pots veure els vídeos desenvolupats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades on s’explica com configurar les opcions de privacitat des de diferents plataformes i equips: https://www.aepd.es/videos/index.html

CANVIS EN LA POLÍTICA DE COOKIES (GALETES). La Política de cookies (galetes) del nostre lloc web s’actualitza regularment, per això et recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixis al nostre lloc web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre com i per què usem les cookies (galetes), La present Política de Galetes es va actualitzar per última vegada el maig del 2020.

 

 

× Com et podem ajudar?